Marco normativo
Políticas de Sachanet
Aquí encontrarás las reglas que rigen el uso del servicio, el manejo de equipos y la protección de tus datos personales, explicadas de forma directa.
Tres áreas
Lo que regula el servicio
Cada política describe qué se espera de ti como cliente y qué compromisos asume Sachanet.
01
Uso del ancho de banda
Reglas sobre el uso aceptable de la conexión contratada, con las conductas que no están permitidas en la red.
02
Manejo de equipos
Responsabilidades sobre los equipos otorgados en comodato, su mantenimiento y lo que debes hacer si presentan fallas.
03
Protección de datos
Cómo se recopilan, resguardan y usan tus datos personales, y los derechos que tienes sobre ellos.
Aclaraciones formales
Si tienes dudas sobre cualquier cláusula del contrato, puedes solicitar una aclaración por escrito a través de nuestro canal de contacto, y te responderemos con la información correspondiente.— Atención a clientes Sachanet